У пассажира автобуса №79 была работающая карта

Поврежденная карта «Онай» не могла показать наличие средств на счете, сообщили InAlmaty.kz операторы системы.

В ходе конфликта, произошедшего сегодня в автобусе №79 из-за оплаты, кондуктор уверял, что проблема в карте пассажира, а пассажир винил сломанный терминал. 

Мы обратились в ТОО «Транспортный холдинг города Алматы», который занимается обслуживанием терминалов «Онай». По словам специалиста, технически невозможно, чтобы сломанный терминал мог отобразить оплату, как и рабочий терминал показывать наличие средств на поврежденной карте.

В интервью одному из электронных изданий представители автопарка заявили, что предположительно карта была размагничена. По словам оператора «Онай», данное предположение тоже неверно.

«На картах «Онай» магнитная лента отсутствует, на них есть чип. Поэтому «размагнититься» карта не может. Но можно повредить чип на карте. Чаще всего чип повреждают, когда сгибают карту», - отметили в ТОО «Транспортный холдинг города Алматы».

По словам специалистов, многие неправильно прикладывают карту к терминалу - сгибают ее или прикладывают боком. Это вполне может объяснять тот факт, что терминал «срабатывает» на карту оплаты через раз.