Деньги за абонементы Almatybike вернут жителям Алматы

Об этом сообщили в  «Almaty Bike».

«В связи с тем, что управление городской мобильности Алматы в 2024 году не обеспечило запуск системы городского велопроката «Almaty Bike», действующим пользователям не были пролонгированы абонементы, как это происходило ранее. Кроме того, УГМ сообщило об отсутствии финансирования на возобновление работы проката с механическими велосипедами в 2025 году, что фактически означает закрытие проекта в данном виде»,- говорится в сообщении.

Общественный фонд «Арман Аймағы» объявил о расторжении пользовательских соглашений и возврате денежных средств за неоказанные услуги. Возврат будет произведён для пользователей, оплативших абонементы или имеющих остаток на личном счёте на момент завершения работы велопроката (16.12.2023 г.) пропорционально сроку неоказанных услуг.

Для оформления возврата неиспользованных денежных средств Абоненту необходимо:

• Отправить заявку на адрес e-mail: [email protected]
• Предоставить документ, удостоверяющий личность, и подтверждение оплаты (квитанцию, выписку или другой документ).
•  Предоставить официальную справку о наличии банковского счета, на который будут перечислены неиспользованные денежные средства абонента.

Срок для оформления возврата неиспользованных денежных средств – до «29» марта 2025 года включительно.

По всем вопросам, связанным с расторжением пользовательских соглашений и/или возврате неиспользованных денежных средств, просьба направлять запросы на электронную почту: [email protected] в срок до «29» марта 2025 года.

В случае, если абонент не предоставит заявку в ОФ «Арман Аймағы» до срока, указанного в настоящем объявлении, данный факт будет рассматриваться как безусловное и бесспорное согласие абонента на расторжение пользовательского соглашения и/или добровольный отказ от возврата причитающихся ему неиспользованных денежных средств.