Турфирму обвиняют в обмане на 80 миллионов тенге в Алматы

Клиенты алматинской турфирмы требуют вернуть деньги за несостоявшийся отдых. Люди уверяют, что стали жертвами обмана. Говорят, что заплатили крупные суммы, но в итоге никуда не полетели, а туроператор перестала выходить на связь. По подсчетам пострадавших, общий ущерб составляет больше 80 миллионов тенге, сообщает телеканал КТК.

Полина Михеева планировала встретить в Нью-Йорке Рождество и Новый год. Рассказывает, отдала турфирме больше полутора миллионов. В эту сумму входили авиабилеты и проживание в отеле. Еще 130 тысяч стоила визовая поддержка. Но в получении визы отказали. Тогда женщина решила отменить путешествие. Утверждает, что туроператор пообещала вернуть деньги, а потом перестала выходить на связь.

"Деньги я не получила никакие. Тур мне обошелся в 1 638 000. Екатерина меня через неделю переписки, после того как мне не дали визу, заблокировала и в Instagram, и в WhatsApp и перестала со мной общаться совсем",- сказала Полина Михеева.

Пострадавшие нашли друг друга через соцсети, объединились в чате и наняли юриста. Она утверждает: женщина, которая продавала туры, делала это без разрешения

"Лицензии у нее нет. Мы запрашивали и в министерстве, и в комитете по туризму, и акимат города Алматы. Она работает только как турблогер: организация авторских туров. Все первые решения суда, все медиативные соглашения, которые она подписывала, покрывает за счет всех остальных лиц",- отметила юрист Асемгуль Смагулова.

По данным юриста, потерпевших набралось больше 80. Общая сумма ущерба превышает 80 миллионов. Некоторые покупали туры в кредит. Обращались в компанию из разных городов

"Являюсь тоже пострадавшей от действий Корчагиной Екатерины Михайловны. Я собиралась полететь в тур в США с 27 декабря 2023 года по 5 января 2024 года. Увидела тоже в Instagram рекламу о том, что там последние два места, огромная скидка. Мы составили договор. Оплата была с моей стороны в 100% размере. 60 дней уже прошло, мне никто ничего не вернул",- говорит Кристина Мингалева.

"Когда я потребовала выслать мне билеты в подтверждение моей оплаты, она мне просто отказала в туре, сказав, что по договору она вернет мне деньги за тур и за билеты. Однако вот с октября по сегодняшний день – уже сегодня февраль – деньги так и не поступили. И, конечно же, я обратилась в суд, где прошло несколько заседаний. Однако ни на одно из них Корчагина не явилась",- отметила Ляззат Токжанова.

Фирма продолжает рекламировать новые туры. При этом руководитель от комментариев отказалась. А на странице в соцсети заверила: компания никого не обманывала, деньги возвращают согласно договорам.

"Конечно, с нашей стороны есть задержки, бывают задержки. Я это не отрицаю. В случае как раз, когда людям отказывают в визах, они по каким-то уважительным причинам не могут лететь или вообще просто по личной инициативе отказываются от поездки. Да, наш договор гарантирует возврат, но с нашей стороны бывают задержки этих возвратов",- сказала руководитель турфирмы Екатерина Корчагина.

Несостоявшиеся путешественники требуют привлечь туроператора к ответственности. Алматинские полицейские проводят расследование по статье «Мошенничество». С заявлениями обратились 12 человек. В горсуде сообщили, что дела клиентов этой компании находятся на рассмотрении. В области по нескольким искам уже вынесли решения, но в законную силу они еще не вступили.

Читайте также:Чиновник из Алматы подозревается в мошенничестве.