Незаконное строительство и парковка: на что чаще всего жалуются через портал Open Almaty

Представитель «Центра развития Алматы» рассказала, как правильно составить обращение через Open Almaty, передает inAlmaty.kz.

Директор департамента общественных коммуникаций «Центра развития города Алматы» Алия Жаксалыкова рассказала, что если вопросы касаются благоустройства, таких моментов как ремонт асфальта, устранение ям, озеленения, то их можно отправлять без указания ЭЦП. У таких вопросов максимальный срок рассмотрения 15 суток.

Обращения, которые могут касаться проверок учреждений, к примеру жалобы на незаконные постройки или на действия должностных лиц, или вопросы, касающиеся территориальных департаментов центральных государственных органов, нужно подписывать ЭЦП и направлять через портал Open Almaty. Срок их рассмотрения 30 календарных дней.

«Больше всего через портал обращаются с жалобами на незаконную постройку и незаконную парковку. Такие обращения как раз требуют выезда на место. К примеру, чтобы проверить незаконную пристройку или нарушения строительных норм. Все проверки должны регистрироваться в органах прокуратуры, поэтому их нужно подписывать ЭЦП», - рассказала Алия Жаксалыкова.

Спикер отметила, что по закону для представителей госорганов предусмотрена должностная ответственность за непредоставление ответа вовремя.