Как вернуть деньги за туры в Китай, рассказали эксперты

С 3 февраля приостанавливается регулярное воздушное сообщение с Китаем. В Национальной лиге потребителей рассказали, как казахстанцам вернуть средства за авиабилеты и туристические путевки, передает inAlmaty.kz.

Приобретенные путевки на даты отмены рейсов можно вернуть, либо обменять, в зависимости от договора с туристической компании.

«Потребителям, ранее купившим туристическую путевку в Китай, для ее возврата необходимо обратиться к турагенту, реализовавшему ему данный тур. Требования турагентов об удержании комиссии за осуществление обмена или возврата тура является законным ввиду отсутствия его вины в сложившейся ситуации», - пояснили в Ассоциации.

По данным корпоративного фонда Туристік Қамқор комиссия составляет около 12 000 тенге. К примеру, туроператор Kompas на данный момент переоформляет туристических путевки на другие направления, это стоит около 10 000 тенге. Туроператор Tez Tour за возврат путевки удерживает комиссию от 30 до 50 долларов. Комания AeroLing CITS.KZ с 3 февраля 2020 года также начнет возвращать оплату за туристические пакеты в Китай.

Возврат стоимости авиабилетов можно оформить по месту их приобретения. При этом комиссию платить не нужно, деньги будут возвращены в полном объеме.

По последним данным, число заболевших пневмонией, вызванной новым типом коронавируса в Китае,достигло 9 692 человек, что намного больше, чем за всю эпидемию коронавируса SARS в мире. При этом 213 заболевших скончались.