Одной из главных проблем любого бизнеса является поиск сотрудников. Каждому предпринимателю хочется найти людей, которые будут профессиональными и верными, которые будут работать с ним годами.

Сегодня мы рассмотрим как найти таких сотик и удержать их в своем салоне.

Где искать сотрудников 

Тематические платформы 

Проще всего найти сотрудников с помощью тематических ресурсов таких как Probody. Здесь регистрируются мастера, которые заинтересованы в своем развитии в сфере массажа и готовы инвестировать время в  личный бренд. В будущем такие сотрудники будут привлекать новых клиентов, а вы как владелец бизнеса – меньше инвестировать в рекламу.

Все, что от вас нужно – создать анкету и подтвердить свой профиль. И уже завтра вы сможете получать контакты потенциальных мастеров и привлекать новых посетителей в массажный салон. 

Регистрация бесплатная, а подтверждение анкеты занимает от 2 часов до суток.

Также рекомендуем обратить внимание на рекламные возможности внутри платформы.

Площадки для поиска работы

Многие люди ищут работу через специальные сервисы: wolt, jumystap и другие. Основное преимущество таких платформ – большой трафик. Когда вы здесь размещаете объявление, его гарантированно увидит очень много людей. Но, среди них большой процент тех кому просто интересно ознакомиться с вакансией, но не работать мастером массажа.

Из-за большого количества нецелевых контактов с помощью таких платформ тяжело найти сотрудников и поэтому часто приходится прибегать к услугам HR агенций.

HR агентства

Люди, которые профессионально занимаются поиском персонала под запрос. В среднем их услуги стоят как одна месячная заработная плата такого специалиста. Владельцу бизнеса такой вариант удобен потому, что практически все собеседования проводит агенция и знакомит вас с теми кандидатами, которые максимально подходят.

С другой стороны нет гарантии, что человек останется с вами работать годами: такая инвестиция не всегда окупается.

Профили компании в соцсетях

Среди ваших подписчиков однозначно есть определенный процент мастеров массажа, которые хотели бы работать с вами. Если человек следит за деятельностью салона, это уже хороший фундамент для создания долгосрочных отношений. Вы можете просто разместить вакансию у себя на странице и самостоятельно проводить собеседование, отбираю тех кандидатов, которые подходят по вашим критериям.

Как правило чтобы сформировать команду нужно использовать хотя бы два источника привлечения людей: обычно это социальные сети и тематические платформы.

Как сплотить команду

Очень важно создать в салоне такую атмосферу, в которой хотелось бы работать: большинство людей готовы уйти с хорошей должности, если есть проблемы с руководством или коллективом. Поэтому кроме подбора персонала нужно обязательно уделить время его сплочению.

С этой целью в первую очередь рекомендуем создать одинаковые условия работы для каждого. Ко всем сотрудникам, независимо от их опыта и статуса, должно быть справедливое отношение. Выделяя кого-то, вы рискуете сплотить против этого человека весь коллектив, а также теряете свой авторитет.

Теперь что конкретно можно сделать для сплочения:

  • Совместное времяпровождение: корпоративы, тренинги, совместные мастер-класс классы и другие мероприятия, которые позволяют общаться в неформальной обстановке. Такая лучше всего сближает.
  • Комфортные условия работы: бесплатный кофе, обед для персонала, гибкий график. В массажных салонах, где можно поменяться с кем-то сменами, у сотрудников обычно хорошие отношения: ведь каждый понимает, что в будущем возможно нужно будет попросить другого человека о помощи.
  • Внедрить традиции: например, вместе сдавать кровь в день донора или перед новым годом собирать подарки для детей. Можно придумать что-то, что будет объединять вокруг социальной идеи: это и объединяет , и помогает делать хорошее дела. 
  • Принимать часть решений вместе: советуйтесь с сотрудниками касаемо введения тех или иных услуг, что можно улучшить в салоне. Так вы демонстрируете их важность и объединяете их вокруг идеи развития вашего бизнеса.

Чего не стоит это делать, так это вводить различные рейтинговые системы. Такие мотивационные инструменты лучше всего работают в корпорациях, где между собой конкурируют несколько десятков людей. В маленьком коллективе такие вещи обычно сильно портят отношения между сотрудниками. 

Очень важно при выборе сотрудников учитывать не только их профессиональные, но и личностные качества. Интриги внутри салона могут сильно сказаться на работе.

Чего нельзя допускать

Анализируя опыт наших партнеров мы можем утверждать, что отсутствие субординации всегда плохо сказывается на бизнесе. Как бы хорошо вы не относились к своим мастерам, нужно всегда помнить о том что вы владелец массажного салона, а не их коллега. И относиться к вам должны в первую очередь как к начальнику, а не как к другу. 

Мы в Probody рекомендуем разработать четкие должностные инструкции для всех сотрудников, которые регулировали бы ваши отношения. Ведь вам нужно создать работающий бизнес, а не просто дружеский коллектив.