Реализация разработанной SERM – концепции позволяет компаниям эффективно управлять своей репутацией в интернете, минимизировать негативное влияние и укреплять положительный имидж, что является важным фактором успеха в современном бизнесе. Применяя концепцию SERM, представленную на https://www.rush-agency.ru/serm/ компанией «RUSH AGENCY», бизнес имеет возможность контролировать, как он представлен в поисковых системах, и вовремя непосредственно влиять на это при появлении негативных отзывов или комментариев. Стоимость услуг по реализации SERM – концепции для улучшения интернет-репутации компании зависит от того, с какими интернет-платформами надо будет взаимодействовать для удаления негативного контента и их последующего мониторинга на протяжении определённого периода времени, направленного на компанию и её деятельность, а также от количества отрицательных комментариев, отзывов или статей. Компания «RUSH AGENCY» имеет уже более 550 успешно реализованных кейсов, ознакомиться с которыми можно на сайте. По всем проектам наблюдается многократное увеличение трафика более, чем в два раза.
Рекомендации для реализации SERM - концепции
Наиболее востребованной реализация концепции SERM является для следующих случаев:
- При создании и планируемом выпуске нового продукта или товара - важно создать положительное восприятие среди потенциальных клиентов. SERM помогает контролировать и улучшать видимость позитивного контента о продукте в поисковых системах
- Реализация SERM позволяет управлять ожиданиями и даёт возможность донести правильную информацию до аудитории, минимизируя недоразумения и неправдивую информацию
- Для борьбы с негативной информацией - SERM помогает уменьшить влияние чёрного пиара, снижая видимость негативных или ложных сведений о компании или продукте.
- Для восстановления репутации - активная работа над контрмерами позволяет восстановить доверие клиентов и защитить бренд от негативного воздействия
- Для повышения качества обслуживания - анализ и ответ на негативные отзывы помогает выявить слабые места в обслуживании и улучшить их
- Для улучшения имиджа - SERM позволяет улучшить видимость позитивного контента, таким образом компенсируя и уменьшая влияние отрицательных отзывов
Также при выходе на новые рынки концепция SERM помогает быстро адаптироваться, учитывая специфику и ожидания новой аудитории, адаптируя контент и управление репутацией под её особенности. Также создаётся база доверия, так как построение положительного имиджа на новом рынке способствует успешному старту и завоеванию доверия новых клиентов.