Счетчики клиентов собирают важные данные — они подсчитывают количество клиентов, посетивших данное место. Это может быть не только магазин, но и музей, вход в торговый центр, автосалон, университеты, достопримечательности, клубы, фитнес-центры и даже туалеты. Возможности применения, которые дает подсчет посетителей практически безграничны.
Благодаря этим знаниям вы сможете изучить последствия предпринятых действий, внедрить оптимизацию, снизить затраты и повысить качество обслуживания.
Первым использованием счетчиков был и остается важный параметр: коэффициент продаж. Это отношение количества продаж к количеству покупателей, которые посетят магазин. На основании этого можно оценить работу команды или результаты по сравнению с предыдущим месяцем.
Используя облачное наблюдение Glazok решаются разнообразные задачи. Одни из самых популярных:
- Контроль за сотрудниками. Есть возможность фиксировать время прихода в офис, а так же в котором часу они заканчивают рабочий день.
- Контроль соблюдения мер безопасности. Благодаря видеонаблюдению отслеживается, соблюдают ли сотрудники все меры техники безопасности (маски, спецодежда, каски).
- Организация системы распознавания лиц на разнообразных СКУД для их автоматизации в Казахстане.
- Сбор статистики по контингенту в разнообразных торговых точках.
Что предлагает счетчик посещения?
Имея такой инструмент, мы можем легко оценить, когда наибольшая посещаемость - пик, проверить, какой эффект принесла рекламная кампания, побуждает ли новая выставка к входу большего количества покупателей, качество расположения магазина, сравнив результаты с другими магазинами и оценка сотрудников, которые являются сердцем каждого места, потому что от них зависит, будут ли достигнуты поставленные цели.
Сегодня большей популярностью пользуются различные виды потолочных систем для подсчета. Это связано с более легкой сборкой и прокладкой кабеля, но, прежде всего, позволяет проводить более точные измерения.
- используются различные ультразвуковые технологии, они способны оценивать рост клиентов и их количество,
- тепловизионные достаточно дорогие решения из-за дорогого датчика, к плюсам можно отнести анонимность измерения, различение многих людей, а в период пандемии дополнительное ПО может сообщать о повышенной температуре присутствующего человека.
- самые распространенные на сегодняшний день счетчики на основе камеры, т.е. прокрутка изображения. Многие компании в настоящее время разрабатывают только эту технологию. Уже доступны счетчики на основе 2-х камер, благодаря которым система «видит» пространственно и может судить о высоте. Дают возможность подсчета многих людей, разумеется, в обе стороны, тепловые карты, т.е. в кадре мы можем оценить, где чаще всего проходят клиенты и рядом с чем они чаще всего останавливаются (например, рядом с новой коллекцией, акциями), оценить и каталогизировать сотни атрибутов, к наиболее важным относятся: пол, возраст, использование защитной маски, очков, растительность на лице, поведение (удовлетворенность или нервозность).