Если задуматься, то окажется, что в наше урбанистическое время мы постоянно находимся в окружении музыки. Больше половины людей имеют привычку петь в душе, столько же народу слушает музыку в дороге, большинство предпочитает тренироваться в зале тоже под музыку, да и работать всем нравится под ненавязчивую приятную мелодию! Да, факт влияния музыки на поведение человека доказан. Грамотные маркетологи научились извлекать выгоду от такой «зависимости» людей. Ведь не поспоришь с тем, что, хорошая музыка улучшает настроение, повышает скорость принятия решений, добавляет уверенности. Так появился сенсорный маркетинг, который по прогнозам экспертов будет развиваться во всех отраслях бизнеса, но наибольшую востребованность он получит в сфере общепита и розничной торговли.
Специалисты советуют использовать только высококачественное звуковое оборудование. Пример такового можно выбрать и приобрести на сайте itc-audio.kz Ключевая задача качественного звукового оборудования – это равномерность и однородность распределения звука, что достигается применением потолочной акустики. Правильно подобранная музыка – это достаточно эффективное средство магазинного маркетинга.
Ритмичная музыка вынуждает покупателей активнее передвигаться по торговому помещению, активнее совершать покупки, что влечет за собой совершение спонтанных приобретений. Медленная, спокойная музыка благоприятствует более скрупулёзному ознакомлению с предлагаемым ассортиментом. В результате вы наверняка найдете что-то «очень нужное» для себя, то чего не было в списке покупок. Таким образом, в обоих вариантах вы больше тратите, а магазин больше получает прибыли.
Музыку, которая используется в местах торговли, условно можно поделить на две основные группы:
- музыка, создающая имидж – это музыка, которая выделит именно ваш магазин среди прочих других. Такой вариант музыкального оформления вполне подойдет относительно маленькому магазину с примерно однородной аудиторией;
- музыка, создающая фон – это ненавязчивая, легкая, позитивная музыка. Такой формат музыкального оформления уместен в больших магазинах, супермаркетах и т. д.
Большая часть крупных маркетов составляют отдельные музыкальные сборники для утра, дня и вечера. Это обусловлено тем, что в разное время дня магазин посещают разные возрастные категории покупателей. Например, утренние треки более энергичны и призваны бодрить и придавать энергии как покупателям, так и сотрудникам. Днем можно услышать неторопливые, гармоничные звуки музыки. Для вечера припасена бодрящая и ритмичная мелодия, в конце рабочего дня она отлично поднимет настроение.
Эксперты считают, что сенсорный маркетинг оправдывает вложения. Согласно недавним итогам исследований, качественное звуковое оборудование, в союзе с грамотно подобранными музыкальными композициями, способны значительно увеличить доход, а, следовательно, и прибыль торгового объекта.