В связи с сокращением рейсов, пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы с 16 марта, могут оформить возврат авиабилетов по месту их приобретения.
По всем вопросам можно обращаться в адрес авиакомпании по следующим номерам:
- «Turkish Airlines»: +7 727 3123250, 51, круглосуточно;
- «Белавиа»: +7 7172 320241, с 09-00ч. до 19-00ч.;
- «Fly Dubai»: +7 800 070 2833, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно;
- «Etihad Airways»: +7 800 5556248, круглосуточно;
- «Pegasus Airlines»: +7 705 5558444, круглосуточно;
- «Uzbekistan Airways»: +7 7172 910459, 60; с 9-00ч. до 18-00ч;
- «Эйр Астана»: +7 7172 584477, +7 727 2444477, +7 702 7024477, круглосуточно;
- «SCAT»: +7 7252 998880, круглосуточно.
Для пассажиров в целях консультации по вопросам отмененных и ограниченных регулярных направлениях в АО «Авиационная администрация Казахстана» работает круглосуточный колл-центр по номеру 8 (7172) 64 58 41.
